よくあるご質問
対応してもらえる時間について教えてください。
お電話・メール・LINEでのお問い合わせは24時間・年中無休で対応しております。ご都合に合わせてお気軽にご連絡ください。
事前に準備しておくことはありますか?
お客様の方で事前準備は必要ございません。遺品整理や特殊清掃、その他サービスに必要なものは、すべて当社で用意しております。
見積もりの段階で料金はかかりますか？
お見積もり・お打ち合わせ・現場調査などは全て無料で承ります。遺品整理をお考えのお客様は、まずはお気軽にご相談ください。
現場がどんな状況でも大丈夫ですか?
ご安心ください。どのような状況でも、しっかりと対応いたします。現場がゴミ屋敷の状態や、孤独死の現場で腐敗臭がひどくても大丈夫です。どんな場合でも、しっかりと原状回復に努めさせていただきます。
当日は立ち合いが必要ですか?
当日の立ち合いがなくても大丈夫です。遠方や仕事でどうしても立ち会えない場合などあると思いますので、立ち合い不要で遺品整理させていただきます。
遺品整理が終わった後に、掃除もしてくれますか?
お任せください。処分・整理が終わりましたら、きちんと清掃をさせていただきます。